Was Sie zu unseren Angeboten/Abo wissen sollten:

• Mindestbezugsdauer für die Daten- und Alarm-Dienste ist 24 Monate. 
• Der zugehörige Sensor und Mobile App ist im Abo Preis inklusive.
• Bei vorzeitiger Kündigung des Dienstes werden neben den restlichen Abogebühren auch die Kosten des Sensors in Rechnung gestellt. 
• Optionales Zubehör ist nicht im Abo Preis enthalten.
• Es fallen keine Aktivierungsgebühren an.
• Haben die Sensoren keinen Netzzugang, werden wir nach der Rücksendung der Sensoren den die bereits bezahlten Abo-Kosten zurückerstatten und den Vertrag auflösen. Ausnahme bilden durch den Käufer verursachten Netzzugangsprobleme, bspw. wie Sensoren sind nicht anhand der Vorgaben platziert worden.

Zur Technologie

• Die Sensoren verwenden Lora als Übertragungstechnologie, welche es erlaubt, Sensoren mit sehr niedergingen Energieverbrauch zu betrieben. Die Batterie kann einen Sensor bis zu 10 Jahre versorgen, jedoch wird bei schlechtem Empfang und kurzen Sendeintervallen der Messwerte die Laufzeit verkürzt. Die Batterien unserer Sensoren können ausgetauscht werden.
• Die Sensoren senden die Messwerte an unser System, welches bei einem grossen Cloud Dienstleister verarbeitet und gespeichert werden. 
• Die Alarmierung erfolgt über die auf dem Mobile installierte App.
• Die Technologie hat eine hohe Verfügbarkeit, jedoch dürfen die Messwerte nur als Entscheidungshilfe verwendet werden. Wie übernehmen keine Haftung für Schäden durch falsche oder nicht vorhanden Messwerte. 
• Die Sensoren benötigen Netzzugang welcher bspw. in Kühlzellen oder Kellern nicht oder nur erschwert vorhanden ist. Falls Sie dazu Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.

Empfangsprobleme

• Das Netz hat schweizweit einen hohe Ausbaustand und wird stetig weiter ausgebaut.
• Trotzdem kann es vorkommen, dass an Standorten noch kein Empfang möglich ist. Sollte dies der Fall sein, suchen wir zusammen eine Lösung oder treten in Einvernehmen aus dem Vertrag zurück und erstatten die bereits bezahlten Abo Kosten.